Politique de retour et confidentialité

Magasin Rolland Bolduc souhaite offrir la meilleure satisfaction de sa clientèle. Si toutefois vous êtes insatisfait d’un article, il vous est toujours possible de le retourner, d’échanger ou de vous faire rembourser dans les 10 jours suivant l’achat. Les articles retournés doivent être dans leur état original, ne doivent pas avoir été portés, ni lavés et doivent être étiquettés. Vous pouvez faire les retours en magasins ou par courrier.

Politique de retours
 

Voici la marche à suivre pour les retours par courrier :
 

  1. Veuillez nous envoyer un avis de retour par courriel à (vérifier le nouveau courriel) et y inscrire la raison ainsi que le code de référence de la facture.
     

  2. Envoyez le colis à l’adresse suivante:
    Magasin Rolland Bolduc
    470 Rue Principale
    St-Honoré-de-Shenley, Qc
    G0M1V0
     

  3. Lorsque nous recevrons la marchandise nous vous contacterons et nous procéderons à l’échange ou au remboursement dans les plus brefs délais.


Prenez note que les articles en solde, les bijoux et la lingerie sont VENTE FINALE.

Politique de livraison

 
Magasin Rolland Bolduc ne se tient pas responsable des retours, si la marchandise est endommagée ou non-reçue.


Les coûts de transport pour les échanges et retours sont à vos frais.


Les frais d’expédition de la commande initiale ne sont pas remboursables. En cas d’erreur de notre part ou défectuosité d’un
article, nous vous rembourserons les frais d’envois via votre méthode de paiement initial.

Les frais de livraisons sont payés pour tout achat de 100$ avant taxes et plus. En ce qui concerne les achats de moins de 100$, nous ajouteront des frais de 10$ pour toute commande provenant de la province du Québec. Pour les envois à l'extérieur Québec, des frais supplémentaires pourront s'appliquer. Les commandes seront traitées dans les 24 à 72 heures ouvrables.


Nous prenons toutes les mesures possibles pour maintenir à jour les informations figurant sur notre site web, nous ne garantissons pas que les informations soient parfaitement à jour et exempts d’erreurs en ce qui a trait aux produits, à leurs descriptions, leurs prix et leurs disponibilités. Magasin Rolland Bolduc se réserve le droit de corriger ou de mettre à jour l’information et les prix sur son site en tout temps et sans préavis.

Magasin Rolland Bolduc

470 Rue Principale

Saint-Honoré-de-Shenley, QC

G0M 1V0

418 485-6722

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